キャッチコピーやタイトルは人間の行動に直結します。 アメリカの博多料理店で、明太子を英語で直訳し「Cod roe（タラの卵）」という 名前で出していたところ、魚の卵を食べる文化のないアメリカでは、 気持が悪い！ と酷評されたそうです。 しかし、明太子…

自己効力感とは、自分が課題を克服できるという期待や自信のことをいいます。 つまり、逆境を乗り越えたり、パフォーマンスの成功のために挑戦する感覚を身に付けるためには自己効力感が必要です。 自己効力感は4つの要素で構成されていると言われています。…

古い組織に新しい風を吹き込むステップとして、MIT元教授のダニエル・キムが提唱した「成功循環モデル」を基盤として進めることをおすすめします。 成功循環モデルでは、組織を４つの質で捉えます。周囲との関わり方やコミュニケーションといった「関係の質…

「SECI（セキ）モデル」とは、個人が持つ知識や技術といった「暗黙知」を、組織で管理し共有する「形式知」へ変える基本の枠組みです。 共同化（Socialization）表出化（Externalization）連結化（Combination）内面化（Internalization）のそれぞれの頭文字…

モチベーションが2種類あるのご存知ですか？ それは、 外発的モチベーションと内発的モチベーションです。 外発的モチベーションとは、自分自身の意思はなく、外部からの利益誘導や圧力によって、行動に移さなければならないと考えている状態を指します。 例…

新型コロナウイルスの感染拡大により、オンライン形式でのセミナーが増加し、学びのスタイルもコロナ前と比較すると大きく変化しました。 ここ最近では、1人でオンラインでのセミナーを受けるよりも、より学びの成果を得るために「コホート型」での学習が注…

目に見えず捉えにくい人の「志向」や「能力」を掴むためには、それらを分類して捉える必要があります。 人の「志向」や「能力」はモチベーションに出やすく、分けることによって分かりやすくすることが出来ます。 モチベーションは、 ①アタックタイプ（達成…

チーム医療を必要とされる動物病院では、適切な目的や目標を設定することが必要不可欠です。 今回は、3つの目標設定のレベルを紹介します。 まず、1つ目は行動レベルの目標設定です。 行動レベルの目標設定とは、チームメンバーが具体的に取り組むべき行動の…

リスティング広告のメリットは、 ・即効性がある・リアルタイムで変更可能・希望のターゲットに訴求できる・クリック課金 リスティング広告のデメリットは、・資金力・運用コスト・属人的 になります。 リスティング広告はオーガニック検索1位掲載でも検索連…

パーキンソンの法則をご存知でしょうか？ パーキンソンの法則とは、仕事のために与えられた時間や、働いて得たお金をすべて使ってしまう心理状態のことです。 ある調査では、人は仕事を与えられると、完了させるのに必要な時間ではなく、完了させるまでにど…

今回は、新たに、何かを学ぶときに心得ておきたいダニング＝クルーガー効果についてお話しします。 ダニング＝クルーガー効果とは、「能力が不足している人ほど、自分の能力不足に気付けていない」という現象です。 何か新しいことを学び始めたときは、知識…

ある帰国子女の学生がファーストフードチェーンでアルバイトをしていた時のことです。このチェーンは、従業員の接客やマナー研修が充実しており、接客を始めるときには必ず「大変お待たせいたしました。」の一言から始まり、注文を受けてからも提案を欠かさ…

従業員の成長には、明確な目標設定が重要です。 ですが、期間の設定を見誤ったり、高すぎる目標を設定してしまうなどが原因で適切に実行できずに、従業員のモチベーション低下につながる可能性もあります。 目標は明確かつ適切でなければなりません。 目標を…

ある人材採用サービス会社が仕事を探す人などに、 「これから就職・転職する際にパーパスをどの程度重視するか」聞いたところ、 「かなり重視する」が36％ 「そこそこ重視する」が49％で 「重視する」と回答したのは85％でした。 また「今後、就職や転職する…

忙しくなると机回り、受付回りが汚くなる、いつも以上に色々な場所に色々なものを置いてしまっている。 こんな状況はありませんでしょうか？ さぁ、整理・整頓しようと思っても、まず何をやったらいいか分からない、ということがあります。 そうしたときには…

皆さんは 「退職金積立の額は、仕事仲間と比べてどうか」 「同僚はあなたの強みと弱みをどう評価しているのか」 など、自分に役立ちそうな情報を知りたいですか？ ある大学研究者が2300人以上を調査したところ、平均して32%の人が望まないことが判明しました…

2022年のトレンドカラーを知っていますか？ パントン・カラー・インスティテュート（PANTONE COLOR INSTITUTE）は、今年の“カラー・オブ・ザ・イヤー”として、青みがかった淡い紫“ベリーペリ（Very Peri）”を選びました。未来への期待を表現した色でもあるそ…